Volt Handbook

Cómo empezar

Tres pasos para empezar.

Descarga Volt

Disponible para Mac y Windows. Instalación en minutos.

Tu WhatsApp en Volt

Abre Volt y escanea el código QR con tu teléfono para vincular tu cuenta de WhatsApp.

Volt Cloud

Escanea el QR de Volt Cloud para desbloquear todas las funciones, como IA y mensajes programados.

Tareas & Recordatorios

Programa y gestiona tus tareas desde Volt.

1Pasa el cursor sobre el mensaje: aparece un checkbox en la esquina. Haz clic y Volt redacta la tarea.
2Confirma la fecha, asígnala y guarda.
3Dirígete a Tareas, debajo de Inbox, y desde ahí gestionas todas tus tareas.

Tip

Puedes asignar tareas a cualquier integrante del equipo y ver en un solo lugar qué tiene pendiente cada uno.

Paso 1 — Clic en "Send Later"

Paso 2 — Elige cuándo enviarlo

Programa

Programa tus mensajes.

Escribe un mensaje en cualquier chat y usa el botón "Enviar más tarde" para elegir en qué momento quieres enviarlo. Volt Cloud permite que se envíe aunque tu computadora esté apagada.

Tip

Después de escribir el mensaje, presiona ⌘S en Mac o Ctrl+S en Windows para programarlo sin tocar el mouse.

Transcripción con IA

Lee audios largos en segundos.

Cuando recibes un mensaje de voz, Volt lo transcribe automáticamente con IA y genera un resumen en bullets con los puntos más importantes. Sin necesidad de escucharlo, puedes entender de qué se trata al instante.

Ideal para cuando estás en una llamada con un cliente o en una reunión y no puedes escuchar el audio: lees el resumen en segundos y no dejas nada para después.

Tip

Para leer la transcripción completa y literal, haz clic en "Show Volt transcription" debajo del audio.

App Store

Conecta Volt con tus herramientas.

Desde el App Store de Volt puedes integrar las herramientas que ya usas: Google Meet, Zoom, Claude, ChatGPT, HubSpot, Zendesk y muchas más. Cada integración amplía lo que puedes hacer directamente desde tus chats de WhatsApp.

Tip

Para acceder, haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda y selecciona "App Store".

Super tip

Conecta tu IA favorita a Volt.

Claude y ChatGPT pueden conectarse directamente a Volt y tener acceso a tus chats. Puedes pedirle que detecte oportunidades perdidas, organice tus listas, redacte seguimientos personalizados o lo que tu imaginación te permita.

"Necesito cerrar deals. ¿Puedes buscar oportunidades en mis chats de Volt, crear una lista 'reactivation' y hacerles un follow up personalizado a cada uno?"

Actívalo desde App Store dentro de Volt.

Modo privado

Comparte pantalla sin exponer tus chats.

Al activar el Modo Privado, Volt blurrea todas tus conversaciones excepto aquella sobre la que tienes el mouse. Ideal para reuniones donde compartes pantalla y no quieres que se vean el resto de tus chats.

⌘D/Ctrl+D

Atajos de teclado

Más de 50 shortcuts para ir más rápido.

Haz clic sobre tu nombre en la esquina inferior izquierda y selecciona "Keyboard Shortcuts" para ver todos los atajos disponibles. Están diseñados para que puedas hacer todo en Volt sin tocar el mouse.

Tip

También puedes abrirlos con la tecla ?.

Listas

Organiza tus chats a tu manera.

Arrastra cualquier conversación a una lista y, cada vez que ese contacto te escriba, aparece ahí directamente. Hay dos tipos: las listas del workspace compartido y las privadas, donde puedes crear todas las que necesites para organizar clientes por etapa, por oportunidad o como prefieras.

Tip

Un chat puede estar en dos listas al mismo tiempo.Para agregar un chat a una lista sin usar el mouse, presiona ⌘P en Mac o Ctrl+P en Windows, elige la lista y listo.

Broadcast

Comunica a todos al mismo tiempo.

Desde el menú "···" en la barra lateral, entra a Broadcast. Elige si quieres enviar a una lista o a los miembros de un grupo, redacta el mensaje dividiéndolo en partes para que suene más natural, agrega imágenes o documentos, y envíalo a todos con un solo clic.

Tip

Cada destinatario recibe el mensaje como si fuera individual, no como un grupo.

1. Abre Broadcast